斑马搬家、货运帮推荐值较低

近日，深圳市品质消费研究院对10个主流搬家服务平台进行了NPS口碑暨神秘客调查，共收集1005个有效样本。10个平台平均净推荐值为14.79。其中，货拉拉NPS净推荐值排名第一，为21.51；其次是自如搬家的20.54和蚂蚁搬家的19.55；推荐值较低的是斑马搬家，为8.11。

此外，调查还发现了平台搬家服务细节的5个问题。

1、部分平台无搬运流程详情介绍；

2、部分平台无直接取消订单按钮，需与客服联系取消；

3、取消订单之后平台没有客服来电咨询或客服态度不友善；

4、部分平台搬家师傅迟到不尽职、未穿搭工服且整体形象不佳、车内吸烟及使用手机危险驾驶；

5、订单完成后平台未对订单进行跟进回访。

永辉超市因“收取1元包装费”被处罚

近日，上海市市场监督管理局公布了一则行政处罚信息。内容显示，永辉云创科技有限公司因“强迫消费者购买商品或者接受服务”，被没收违法所得8059.2元，罚款3.22368万元。

具体为，自2021年1月1日起至2021年2月28日，永辉超市在其运营维护的微信小程序“YH永辉生活+”中，未事先征得消费者同意，对每笔订单收取1元包装费，共201480单。

对此，永辉超市发布致歉声明称，接受监管部门的处罚决定并立即整改，公司业务及技术部门已紧急优化商品包装服务及收费规则。

浆小白被曝光“豆浆捞出黑虫后再卖”

据福建省广播影视集团电视新闻综合频道《第一帮帮团》栏目报道，记者暗访了浆小白豆浆夜市鼓山店，发现店内豆浆上漂着虫子、凉皮也附着毛发和黑虫、店内操作台与柜子布满油污跟食物残渣。

据天眼查APP显示，“浆小白”品牌关联公司为浆小白（上海）信息科技有限公司，成立于2019年10月，注册资本100万元人民币，法定代表人及股东为袁玉萍，经营范围包括餐饮管理；市场营销策划；互联网销售等。

最新儿童家具产品抽查：近三成不合格，儿童椅凳类不合格率最高

国家市场监管总局最新公布的儿童家具产品质量国家监督抽查结果显示，在九个省市60批次产品中，发现16批次产品不合格，不合格发现率为26.7%，相比上次抽查上升了16.9%。据悉，这次抽查的儿童家具产品类型包括了椅凳类、桌台类、柜类、单层、床、沙发类以及弹簧床垫类等6大类，几乎涵盖了目前市面上销售的所有3~14岁儿童使用的家具类型。其中椅凳类不合格率最高，30批次样品里有10批次检验不合格，不合格率高达33.3%，桌台类20%不合格，柜类21.7%不合格。