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2、2，首先安装完腾讯电脑管家后，打开电脑管家，对电脑进行一个【安全体检】，检测出异常的项目进行【修复】，让体检达到100分。
3、3，打开腾讯电脑管家——软件管理——软件仓库——装机必备——找到QQ，然后在后面的运行旁边，点击倒三角标志，选择【修复】，然后再去重新启动QQ即可。
4、如果还有其他疑问和问题，欢迎再次来电脑管家企业平台进行提问，我们将尽全力为您解答疑难满意请采纳。
5、重新安装试一下吧，聊天记录什么的都不会删除的。
6、或者更新到最新版6.0。
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