1. 账户信息是否正确
在进行网络支付时，我们需要输入一些账户信息，如***、支付宝账号等。如果输入的信息有误，就会导致支付失败或者不能到账。因此，步就是账户信息是否正确。如果发现输入错误，及时修改即可。
2. 确认支付是否成功
有时候，我们可能会遇到支付成功但是未到账的情况。这时候，需要确认支付是否成功。可以通过查看支付记录或者支付来确认。如果支付成功，但是未到账，可以或者支付进行咨询和解决。
3. 网络连接是否正常
网络连接不稳定或者信号不好也是导致支付失败或者不能到账的原因之一。因此，如果支付失败或者未到账，可以先一下网络连接是否正常，如果不正常，可以尝试重新连接或者换一个网络环境再进行支付。
4. 商家或者
如果以上方法都无法解决问题，可以商家或者支付进行咨询和解决。商家或者会根据具体情况进行处理，帮助解决问题。
不能到账是一种常见的网络支付问题，但是，只要我们采取正确的方法，就可以解决这个问题。需要注意的是，支付过程中要仔细核对账户信息，确认支付是否成功，网络连接是否正常，如果遇到问题需要及时商家或者支付进行咨询和解决。
