网络上账户异常取款失败是指在进行网上银行或第三方支付平台的账户取款操作时出现异常情况，导致取款失败的情况。这种情况可能是由于网络故障、账户被盗用、操作失误等原因引起的。对于遇到这种情况的用户，需要根据以下步骤或流程进行处理。
第一步：确认账户异常取款失败
当用户在进行账户取款操作后，出现异常情况时，首先需要确认是否真的发生了取款失败。用户可以通过查看账户余额、交易记录等方式来确认取款是否成功。如果确认取款失败，用户需要及时采取措施保护账户安全。
第二步：联系银行或第三方支付平台
一旦确认取款失败，用户应立即联系相关的银行或第三方支付平台，向其报告该情况。用户可以通过**银行客服电话、登录第三方支付平台的官方网站等方式来联系相关机构。在联系机构时，用户应提供详细的账户信息和取款失败的具体情况，以便机构能够更好地帮助解决问题。
第三步：冻结账户或更改**
为了保护账户安全，用户在联系机构后，可以要求对账户进行冻结或更改**的操作。冻结账户可以防止不法分子进一步盗用账户资金，更改**可以增加账户的安全性。用户在进行冻结或更改**操作时，应按照机构的要求进行，确保操作的有效性。
第四步：报案处理
如果用户怀疑账户异常取款失败是由于账户被盗用或其他不法行为引起的，应及时报案。用户可以向当地**机关报案，提供相关的证据和信息，以便**机关能够进行调查和追查。在报案时，用户应提供详细的账户信息、取款失败的情况、可能的盗用行为等，以便**机关能够更好地开展工作。
第五步：保留相关证据
在处理账户异常取款失败的过程中，用户应保留相关的证据。这些证据可以包括交易记录、通信记录、报案证明等。这些证据可以在后续的处理过程中起到重要的作用，帮助用户维护自己的权益。
第六步：跟进处理结果
用户在报告账户异常取款失败后，应及时跟进处理结果。用户可以向银行或第三方支付平台咨询处理进展，了解问题的解决情况。如果处理结果不能满足用户的要求，用户可以考虑向相关监管机构投诉，维护自己的合法权益。
总结起来，遇到网络上账户异常取款失败的情况，用户需要确认取款失败、联系银行或第三方支付平台、冻结账户或更改**、报案处理、保留相关证据以及跟进处理结果等步骤。通过合理的处理流程，用户可以更好地维护自己的权益，保护账户安全。同时，用户在进行网上交易时，也应加强对账户的保护和风险意识，避免遭受不法分子的侵害。
