网络平台游戏赢了钱拒绝提现是一种常见的问题，许多玩家在参与网络平台游戏时可能会遇到这种情况。作为法律专家，我将为大家解释相关法律规定，并提供一些具体步骤和流程，以帮助受到这种情况影响的玩家。
首先，我们需要了解相关法律法规。在大多数国家，网络平台游戏被视为一种娱乐活动，与传统的**活动有所不同。因此，网络平台游戏运营商在提供游戏服务时需要遵守相关法律法规，包括但不限于消费者权益保**、合同法等。
如果您在网络平台游戏中赢得了一定金额的钱，却遭到了拒绝提现的情况，您可以采取以下步骤来维护自己的权益：
1. 了解游戏规则和条款：在参与游戏之前，务必详细阅读游戏平台提供的游戏规则和条款。这些规则和条款通常会明确说明玩家在赢得一定金额后的提现流程和要求。如果游戏平台在提现时拒绝了您的请求，您可以参考这些规则和条款来判断是否存在违约行为。
2. 与游戏平台客服联系：如果您遇到了提现问题，首先应当与游戏平台的客服部门取得联系。您可以通过游戏平台提供的客服电话、在线聊天或邮件等方式与其沟通。在沟通过程中，您应当清楚地陈述您的问题，并要求他们提供合理的解释和解决方案。
3. 保存相关证据：在与游戏平台客服沟通的过程中，您应当保存好与其的聊天记录、邮件往来等证据。这些证据可以作为您**的依据，以证明您的提现请求是合理的，并且游戏平台存在违约行为。
4. 寻求消费者权益保护机构的帮助：如果您与游戏平台的客服沟通无果，您可以寻求消费者权益保护机构的帮助。这些机构通常会提供免费的法律咨询和调解服务，帮助消费者解决与商家之间的**。您可以向这些机构提交您的投诉，并提供相关证据，以寻求他们的帮助和支持。
5. 寻求法律援助：如果您的权益仍未得到保护，您可以寻求法律援助。您可以咨询律师，了解您的权益和法律责任，并根据具体情况决定是否提**讼。在这一过程中，您需要提供相关证据，以证明游戏平台存在违约行为，并寻求**的判决来保护您的权益。
总结起来，当您在网络平台游戏中赢得一定金额的钱却遭到拒绝提现时，您可以通过了解游戏规则和条款、与游戏平台客服联系、保存相关证据、寻求消费者权益保护机构的帮助以及寻求法律援助等步骤来维护自己的权益。希望这些步骤和流程能够对受到这种情况影响的玩家提供一些帮助，并引起社会对于网络平台游戏赢了钱拒绝提现问题的重视。
