网上平台银行系统升级不给提款的情况在近年来逐渐增多，给用户带来了很多困扰和不便。作为法律专家，我们有责任普及相关法律知识，帮助用户了解自己的权益和**途径。以下是关于此类问题的一些具体步骤和流程。
第一步：了解相关法律法规
在遇到网上平台银行系统升级不给提款的情况时，用户首先应该了解相关的法律法规。根据我国《合同法》第二百四十七条的规定，银行与客户之间的存款关系属于合同关系，银行有义务按照合同约定履行提款义务。同时，根据《中华**共和国银行业监督管理法》第三十九条的规定，银行在提供服务时应当保障客户的合法权益。
第二步：保留相关证据
在遇到问题时，用户应当及时保留相关证据，包括但不限于银行交易记录、提款申请记录、系统升级通知等。这些证据将有助于用户在**过程中证明自己的权益受到了侵害。
第三步：与银行取得联系
用户可以通过电话、邮件或线下渠道与银行取得联系，向银行表达自己的问题和诉求。在与银行沟通时，用户应当保持冷静，详细说明自己的情况，并要求银行给出合理的解释和解决方案。
第四步：寻求法律援助
如果用户与银行的沟通未能解决问题，用户可以寻求法律援助。可以咨询律师，向律师说明自己的情况，并寻求律师的专业意见和帮助。律师将根据用户的情况，提供相应的法律建议和**方案。
第五步：向相关监管机构投诉
如果用户对银行的处理结果不满意，可以向相关监管机构投诉。根据我国《中华**共和国银行业监督管理法》第四十一条的规定，用户可以向中国银行业监督管理委员会或地方银行业监督管理机构投诉。投诉时，用户应当提供详细的投诉材料和证据，并按照监管机构要求的程序进行投诉。
第六步：诉诸法律途径
如果用户通过以上步骤仍未能解决问题，可以考虑通过法律途径解决。用户可以向****提**讼，要求**判决银行按照合同约定履行提款义务，并赔偿由此造成的损失。
总结起来，当用户遇到网上平台银行系统升级不给提款的情况时，应首先了解相关法律法规，保留相关证据，并与银行取得联系。如果无法解决问题，可以寻求法律援助，向相关监管机构投诉，甚至诉诸法律途径。通过这些步骤和流程，用户可以更好地维护自己的权益，争取合法权益的保护。
