11月14日上午，安徽马鞍山的一家工厂外，一男孩被独留车内，头探出车窗，脖子卡在窗玻璃上，情势危急。工厂的几名员工发现后，试图进行安抚和施救，男孩最终在家长的及时到场下获救。凌先生作为解救者之一，将现场情况拍成短视频上传网络，被男孩母亲徐女士以侵犯隐私为由要求删除。p>
该事件经媒体报道后
引起了网友的激烈争论
一方认为不能让好心人寒心
另一方则认为隐私保护不可或缺
目前双方仍未达成最终和解
中国之声《新闻有观点》
对双方当事人进行了独家采访
施救者凌先生：
上传视频是为尽快联系男孩家长
许多网友认为，事件争执的焦点在于凌先生是否应拍摄视频并上传网络。凌先生在接受中国之声《新闻有观点》采访时表示，“这不需要解释”，一则自己不会视频处理技术，二则将车牌和男孩等信息故意拍摄与上传，是为了借助微信朋友圈、抖音等互联网传播渠道，通过相互认识的人，在车内手机号码无效的情况下“及早找到孩子的母亲，联系她让她过来”。
“传播范围没有大家想像中的那么大”，凌先生说，到下午时，视频共获赞一千余次。凌先生称，大约上午10点拍摄和上传完视频后，自己就重新回到工作中去。下午三点左右，凌先生打开抖音对表示关切的留言者们进行了简单的回复。晚七点时，被救男孩母亲徐女士也看到了这则视频，开始通过私信和电话与凌先生进行沟通。
凌先生称，徐女士确实在语言上表示了感谢，但接下来通话中她“咋咋呼呼”、“很恶劣的”口气让他感到了排斥，一气之下拉黑了对方。据凌先生讲述，晚九点左右，接到徐女士报警的警察对双方进行了调解，但未能取得进展。警察离开后，凌先生尝试通过徐女士的朋友进行协商，徐女士拒绝后离开。
“事件有点往网络暴力的方向发展了，到这种程度，大家都不愿看到”，凌先生说，他可以把视频删掉，同时认为徐女士“欠我一句道歉”。凌先生希望此事“到此结束，不要因为一些节外生枝的情况让好事发生了变化。”
被救男孩母亲徐女士：
视频已对自己造成伤害，否认口气恶劣
僵持之下，被救男孩的母亲徐女士认为凌先生应该“向我道歉”。徐女士在接受中国之声《新闻有观点》采访时表示，视频在网络上的传播给自己带来了伤害：“网友评论让我很心痛。我哥哥不认我了，我的母亲责怪我，我的公公婆婆埋怨我，现在就像那种众叛亲离的感觉。”徐女士认为，一般人都接受不了这样的对待。
至于危险的酿成，徐女士回忆道，14日上午，自己开车带着孩子来到工厂找“离家出走26天”的孩子父亲，因担心工地高空坠物而将孩子留在了车内，又因怕孩子意外启动车辆而拔走了钥匙。车辆不久后自动锁门，此时车窗上抬，孩子头被卡住，险情发生，车辆开始报警。徐女士称自己听到报警声响后立刻赶回车旁，用钥匙将车窗摇下，解救出小孩。
徐女士自责于自己的过失，认为凌先生若对关键隐私信息进行模糊处理，将接受视频的存在，以让人们引以为戒。然而徐女士担心，正在流传的、未经处理的视频恐对孩子未来的学校生活造成困扰，“在宝宝的心里留下阴影”，损害幼小的自尊心，因此一直向凌先生寻求进行删除。对于双方交涉的过程中，凌先生所称的“恶劣的口气”，徐女士回应称，“我不觉得我哪里对他不礼貌，不尊重，我一直都特别感激。压根就没有强制性的口吻和心态。”
（徐女士与凌先生14日晚的私信记录/徐女士供图）
“现在他（凌先生）已经弄到这一步了，基本上全国都可以看得到了。而且很多网友就像人身攻击一样，我接受不了。”徐女士说，“他的行为真的没有办法理解，我真的做不到原谅。”截至发稿，凌先生和徐女士双方仍然未达成和解。
法律界人士：
男孩母亲若诉拍摄者侵犯隐私恐证据不充分
目前被救男孩母亲徐女士已有寻求司法解决途径的打算。北京市中闻律师事务所律师李斌在接受中国之声《新闻有观点》采访时表示，徐女士若起诉凌先生侵犯隐私权，“法律证据是不充分的。”
李斌介绍称，在界定侵犯隐私权前，需要确定是否存在隐私。事件中车辆在上午停放于公共场所，且男孩头部悬于车窗之外，情况紧急，凌先生及其工友的施救行为是一种属于无因管理的善举，并不对隐私权的客体，即私人生活安宁构成侵犯。李斌也提醒人们在救助他人时应多一分谨慎，私密信息的披露和救援是两个不同层面上的法律关系，要守好自己“行为的边界”。
此外，按照凌先生的陈述，上传视频是为警戒与提醒，因此其主观动机具有合理性，一旦被诉，凌先生可以提出有效抗辩。同时李斌认为，凌先生应将视频及时删除，“避免相关纠纷持续激化”，不应仅仅因所谓的对方言语不友好而意气用事。同时，李斌也认为将此事诉诸法庭“没有必要”，呼吁双方“互谅互让”、“坐下来谈”，各自体会对方的想法和感受，妥善解决问题。
李斌分析，目前的情况很大程度上是由沟通方面存在的问题导致的。凌先生的行为在存在合理动机的情况下，不应对此进行诸如“宣扬善举”、“炒作自己”的其他揣测。最好的情况是双方的良性推进，即徐女士婉转地提出要求和建议，凌先生也体谅到一位母亲的感受和想法，双方相互关照，都应避免让对方产生不愉悦的感觉。
这次事件也从侧面反应出，任何内容都有可能借助移动互联网获得巨大的传播力，李斌建议，在自媒体时代，发布者须对内容的事实基本来源进行审核，不应侵犯他人权利，对相关主体造成负面影响。具体案件的认定会对内容发布者的主观心态和客观影响进行考察，由于互联网传播速度快的特点，“线上侵权造成的后果比传统线下侵权更为严重，”李斌说，因此承担的责任会更加严重。
心理咨询师：认定动机方辩人心善恶，拓宽视野以避随意褒贬
“事情的善恶的核心是动机。”北京心灵时光心理咨询中心首席心理师穆凯在接受中国之声《新闻有观点》采访时分析道，在心理咨询上，往往通过反复“面质”的方法来探求一个人的感受和信念，了解人的动机。穆凯说，如果凌先生的动机是帮助孩子、警戒他人，社会则不应苛求他的善意，过于求全责备；如果凌先生希望借此制造热点，吸引关注，那么“就是一个问题了，徐女士没有义务用自己的苦难让你出名。”
“辱骂没有意义。”对于网络上支持某一方，而对另一方进行攻击的网友们，穆凯建议称，不应用局限的小范围来看待事件，而应扩大视野，向事件纠纷各方给予更多的善意，尝试去对他们各自的压力和痛苦进行共情，以避免一场恶意的争斗。穆凯呼吁，无论各方存在怎样的瑕疵和不妥之处，网友们亦应尽量少用攻击、指责和贬低来对待他们，“可能这是唯一能对他们起到帮助的做法。”
来源：中国之声
