抖音电商公告称,平台近期通过巡查发现,部分创作者在分享商品过程中,存在通过虚构人设、断章取义、造谣传谣等方式博眼球、搏热度,以达到快速涨粉、薅取流量并最终不当获利等目的。
针对以上违规营利行为,平台将开展专项治理行动,包括但不限于:严厉打击造谣传谣、肆意传播虚假信息等行为;全面整治虚假人设,如仿冒官方机构、新闻媒体和特定人员等违规现象;以及借助蹭炒热点、卖惨营销等方式进行流量变现的行为。
抖音电商表示,希望通过此次对自媒体营销内容失真、营销行为失度等乱象的从严治理,持续营造风清气正的网络环境,并维护平台良好的商品分享秩序。
此次专项治理的重点集中在蹭炒热点、不良价值观、卖惨营销、虚假人设。蹭炒热点指创作者利用党政机关及其工作人员形象和名义、自然灾害、疫情、突发公共安全事件、网络舆论事件等进行的干扰舆论、影响传播秩序的违规商业营销行为;不良价值观指创作者在分享商品过程中,发布歧视、炫富、拜金、迷信等违背社会公序良俗的内容,或宣扬有争议的错误价值观念,扰乱平台秩序的行为。
卖惨营销指创作者通过塑造、演绎凄惨的生活状况或经历,渲染悲情色彩博取同情,影响平台秩序的推广行为;虚假人设指直播中出现“优质达人”、“品牌旗舰店”等表述,但实际无对应认证;达人渲染自身特殊人设,并在营销过程中存在虚假宣传如“不赚钱送福利”的行为。
此外,针对盲盒商品、游戏服务等可能对未成年人造成影响的商品,抖音电商将增加相应的购买限制,如要求用户在购买时完成实名认证,或增加未成年人禁止购买的消费提示。
抖音电商表示,平台鼓励广大用户与平台一起共同维护健康有序的平台环境,如发现平台上存在违反上述规则的内容,可点击视频/直播转发按钮,在“举报”中选择对应违规行为进行举报。