摘要：
法官办公室电话没打通，快递邮寄成本比较高，卷宗材料没收到，该怎么办才好？别慌！一个电话搞定！您好，这里是百色市中级****，请问有什么可以帮您？您好，我想查一下我的案子到中院了没有... 法官办公室电话没打通，
快递邮寄成本比较高，
卷宗材料没收到，
该怎么办才好？
别慌！
一个电话搞定！
您好，这里是百色市中级****，请问有什么可以帮您？
您好，我想查一下我的案子到中院了没有？
请您说一下名字
我叫.......
好的，请您稍等。
或许大多数人对
“12368”**
不够了解
别急别急
让小编带你深入了解一下
“12368”诉讼服务**是最高****确定的、全国**系统通用的司法信息公益服务号码。“12368”以社会公众及诉讼参与人为服务对象，以诉讼活动进程和诉讼知识咨询等静态信息和案件审理、执行等动态信息为服务内容，主动回应群众新期待，提升司法服务质效。
百色市中级****立案庭作为本院“12368”**的接听部门，将继续提升服务质量，不断完善充实服务内容，为社会公众参与诉讼活动提供服务和方便，让**群众更加真切地感受我国司法的人文关怀。让群众有事首选“12368”,有事就打“12368”。2023年1月1日至2023年4月10日，立案庭已接听电话298个，为许多来电群众解答各种问题，践行司法便民及司法为民的宗旨。
下一步，百色中院将坚持为大局服务，为**司法，不断优化机制，深入开展“我为群众办实事”实践活动，切实为群众解难题、办实事，通过12368与当事人“线连线、心连心”，用暖心服务搭建起**与群众之间的沟通桥梁，向**群众提供“听得见”的温暖服务，全力保障群众诉求渠道畅通无阻。
