上周末,一个朋友想买笔记本,咨询我外星人的游戏笔记本怎么样。
作为一个普通消费者,外星人一直是我眼里的高端笔记本的象征。
无它,价格实在是太贵了。
京东上,10代i7+2070显卡的笔记本,外星人售价20999元;2070S显卡的,则要26999元。
对比一下,微星、华硕、神舟等等同样配置的笔记本,外星人笔记本至少要贵七八千元。
然而,就是一个贵的这么离谱的,与性价比毫无关系的笔记本品牌,却广为人知,受相当多人的追捧。
那么,为什么外星人笔记本可以卖的这么贵呢?
第一,早期粉丝积累多。
在外星人未被收购之前,一直是游戏本界的顶尖品牌,无论是性能表现还是外观工业设计,都是数一数二的。
早期树立的品牌形象,让外星人积累了大量的粉丝。
即使现在外星人的笔记本无论是外观还是散热,都明显退步,配置也越来越缺少诚意,依然有很多粉丝愿意买单。
第二,个性化外观。
外星人作为笔记本中的“跑车”,其外观对于追求个性化的用户来说,一直都是一大卖点。
毕竟,你都买“跑车”了,最在乎的肯定不是价格,而是逼格。
第三,品牌信仰。
电脑有价,信仰无价。
有些人对外星人的喜爱,是深入到骨子里的,毫无逻辑可言。
为信仰充值,实属常见。
同样的,还有华硕,俗称败家之眼,就是因为粉丝愿意为品牌信仰充值。
这个,可以理解,没法解释。
第四,售后。
外星人的售后,是所有PC品牌里最好的售后,没有之一。
外星人无论是笔记本还是台式机,出问题的概率并不比其他品牌低多少。
但,外星人客服24小时在线、工程师上门服务,重装系统、换显卡、换硬盘、换板U,统统免费。
整机更换,是先邮一台给你,测试没问题,再将有问题的电脑拿走。
而且,如果对服务稍微有一点点的不满意,动辄就有价值几百元的键盘鼠标之类的“小礼物”赠送。
对比其他品牌“除了硬件,都跟我们没关系”的售后标准,以及即使硬件有问题,也要来回扯皮好几天的售后服务,外星人的售后服务简直不要太赞。
这也是很多人选择这么贵的外星人的原因。
不过,换个角度来讲,外星人的品控并不牛逼,所谓牛逼的售后服务,也是消费者多花了七八千甚至更多的真金白银买回来的。
用网友的话来说:这么贵的电脑,问题一点不少,品控的问题服务来解决,还要你多花钱,你还觉得贼值,现在的人脑子不知道怎么想的。
那么, 问题来了,购买外星人的电脑,多花大几千,但售后无忧,你会怎么选?