做公众号营运的朋友都知道一定要做个数据分析报告,但是有些新手的朋友还不知道这个公众号数据分析报告需要分析哪些数据,接下来就让拓途数据为大家分享一下公众号数据分析报告所需要的分析数据。
在大数据时代下,数据与精准营销早已紧密联系在了一起,作为运营人员,要把点对面发展成点对点的精准模式,最终离不开数据统计。可以说,数据不是万能的,没有数据却万万不能!对数据进行挖掘和分析,应该是运营人员具备的基本能力。
公众号数据分析报告
公众号数据分析报告都需要分析哪些数据?
一、用户分析
1、用户来源
用户分析这个里面,我们重点看看关注来源,通过这个数据可以知道公众号的新增人数来自:名片分享、扫描二维码。这两个渠道可以通过对比知道渠道来源情况。
判断其是名片分享多,还是扫描二维码多,名片分析是在销售时,指引用户关注公众号。扫描二维码是技术和电商人员在网站上做了引流。
若是发现这两个渠道的新增用户比较多。那就要合理利用渠道,有针对性的对渠道进行设计,通过运营,活动等方式加大宣传。这样可以事半功倍,在有效的渠道上,设计增长机制,增长用户。
2、用户属性
用户属性需要注重一下,这个栏目对于运营方面有指导性作用。用户属性里面有用户的性别比例,语言分布。用户的省份分布、城市分布、终端分布、机型分布。
若地区和性别明显有偏向某一部分的时候,可以进行针对性营销,比如女性多于男性,北方地区的多于南方地区的。细心的网友们会发现,其实根据这些细节都可以迎合用户的喜好。
公众号数据分析报告
二、图文分析
小时报:数据分析当中,分析图文数据的时候,看单篇的数据意义不大,要看全部图文数据。
点开小时报,这是需要注重的一项,这项代表一天24小时中的公众号流量情况,通过小时报,可以反映你的公众号的流量趋势图。这个数据需要按月统计,分析的才有意义。在分析数据的时候,一定要明确常量,然后用变量来进行对比,才会找到规律。
还可以通过一个阶段的数据分析,知道一个流量点,将每一天的流量点分别记下来,做成表格,你们会看到,在在没有发送文章的情况下,公众号的流量节点是这样的:18点出现的次数是4,15点出现的次数是6,8点出现的次数6。这表明公众号的最高流量点可能在15点和8点这两个时间。
现在找出流量点就好办了,开始调整推文时间,不要想什么时候发就什么时候发,要按照数据分析走。然后再过一段时间在进行一次分析,看看这个流量点有没有变化,一直这样可以找出最合适的推文时间。
2、阅读量
阅读量包括:阅读量、转发量、点赞、留言之类的。这些是可以通过文章内容改变的,如果你发一个留言点赞的活动,那么文章的阅读量,点赞数,留言率自然会高。
做内容分析的时候,常量一般要统一,然后进行分析:没有做活动的时候,通过阅读数、转发率,等分析用户喜欢的类型,并朝这个方向转化。做活动的时候,通过数据分析用户喜欢的活动类型,并且总结活动的优缺点,取长补短,逐步提升。
总结:数据分析一定要建立在常量统一的条件下,分析变量,并且数据一定要范围够大才有意义。
三、菜单分析
公众号如果属于电商类,那么菜单一般是一个购物入口。如:京东、唯品会等基本菜单栏就是一个购物的入口。这类公众号可以利用菜单栏进行商品分类,方便用户选择。如果是功能类的公众号:需要将功能绑定到菜单栏上。如果是其他类型的公众号:可以个性化一点,看个人,能让用户用完之后有粘性的栏目菜单。
四、消息分析
小时报:通过小时报可以找到用户集中的时间点,可以更好的进行运营,消息关键词需要重点关注,通过关键词,可以知道用户最想知道的是什么,做好FAQ,通过FAQ高效的节省客服工作,这才是我们做这一部分数据分析的主要目的。
以上就是拓途数据为大家分享了关于公众号数据分析报告所需要的分析数据,想要知道自己的公众号营运的怎么样,那就要做个数据分析来进行优化,这样会大大的提高了公众号的推广和降低了推广的成本。希望这些内容对你们有所帮助。