引言:生活中处处都有惊喜,但并非人人都有发现惊喜的眼睛。
企业品牌该如何营销推广?不妨借势吧
随着人们不断的学习,不断地积累经验,生活中很多事物,在我们大家的脑海里,其功能和形态,或多或少都开始变得逐渐固化。当某些事物,通过打破大众固化的形式出现在人们眼前的时候,便会瞬间将大众的眼光牢牢抓住,并广为流传。这类事物往往都很容易呈现病毒式传播的姿态,随着传播的逐渐普及,最后,这些事物“非常态”的用法又会逐渐被人们固化,列为常识。
这就是一个圈,一个所有事物都绕不开的圈。
从事物的常态,到非常态出现的时候,再到非常态被大众逐渐化为常识的时候,中间所出现的病毒式传播效果,便可以成为当下企业进行品牌公关的利器,我们将这类品牌公关称之为借势公关。
借非常之势,得传播之立也。
当然借势品牌公关的运用绝非仅是通过创新而得,同样借热点之势,借新闻之势,皆可纳入借势品牌公关之列。
一、品牌“创意”公关借势之道的关键原则
品牌创意公关借势之道,从概念上讲,主要可以分类两个版板块:创意与借势,借创意之势,以求传播之便利。
市场发展至今,从来都不乏创意者,好的创意很多,但最终能够借助创意成功影响群众的借势公关操作,却是不可多得。因为,借助创意之势而展开的公关行动,天时、地利、人和,缺一不可。
1、 时效性原则:创意行为产生之后,随着影响力的加剧,便会逐渐成为大众的“常识”,这个概念在上文中已有提及。当创意产生之后,如果企业不能够快速的将创意与产品或品牌结合,那后续创意也就很难为企业所用。共享资源与私域流量之间,是存在很大差距的。创意到成为“常识”之间的这段时间,便是品牌“创意”公关的时效性原则。
2、 关联性原则:创意事件或想法与产品或品牌之间能够产生关联,或者说怎样尽量和谐产生关联,这是品牌创意公关的第二大原则。如果无法产生紧密关联,那后续会严重影响品牌向受众的传播接受率。毕竟,曾热点与创造热点之间的差距,是大家有目共睹的。
3、 去广告性原则:随着网络快速发展,5G时代,正逐渐与我们不期而遇,人们接受信息的渠道和频率已经使人麻木。再这样的基础上,群众对于广告信息的辨别和剔除能力,超乎公关人的想象。因此,在开展创意公关的时候,如果不能够将去广告做到完善,那后续创意的传播效果将会大打折扣。比如今年风靡一时的提瓶盖活动,活动开始之初,从来没有那个平台对活动中的瓶子进行着重讲解,而是通过视频让大家认识到各种不一样的饮料瓶身,后续的传播效果也是有目共睹。如果在开始之后,这项活动是由某个饮料公司进行组织的话,那最终的传播效果,也肯定是不容乐观。
4、 生活性原则:如果某个创意需要的到病毒式的广泛传播,那该创意的内容肯定是要贴近大众生活的,不然传播效果将会大打折扣。因为创意的根本就是打破大众的“常识”,而常识本身就是生活的化身。公关,从来都不会脱离群众。脱离群众的公关,终究不过是一场营销自嗨而已。
二、品牌“创意”公关借势之道常用实操种类
品牌“创意”公关在如今的市场中,运用的非常广泛,可能很多人并没有发现。比如卷纸的功能就是擦手、擦脚、擦嘴巴、擦桌椅、擦..,但有人提出将一卷卷纸放入冰箱之后,可以清除冰箱内的异味,此后,卷纸的功能就多了一个新的卖点。
如今,卷纸可以除去冰箱中的异味,笔者相信在大多数人心中,这要就成为了“常识“。
市场中创意公关,远远不止如此,笔者通过对多个案例进行解读,将创意借势公关之道,主要分为以下几类:
1、 利用来自于民的生活小发现,进行品牌公关
当我们在看到某些非常精彩的生活小创意的时候,往往都会大呼“不可思议”。比如每年这个时候,有个话题,总能成为热点,从未缺席:大学军训。
有报道说,大学军训期间,众多男生去商店购买女士使用的卫生经,原因就是军训的时候,由于脚底出汗,加上军训鞋子鞋底的不透气性,很多同学的脚都很容易出现磨破、湿疹的情况,有人发现,将卫生巾放入鞋底之后,能够有效的缓解这种情况,并且脚感非常舒适。
每年这个时候,卫生巾总比其他时间要卖的好些。
另外比如牛奶的美白效果、花露水的消毒效果等,等这些都是来自于民间的创意 ,最终被企业说使用,并帮助企业进项相关的创意公关,获得不菲的品牌传播效果。
2、 利用时下热点,进行创意传播
在如今的时代,企业的竞争之战,说到底就是一场“群众注意力的争夺战”,谁能够获得群众 的关注,那后续的品牌传播或者是产品营销都可以事半功倍。这个时代,流量变现的能力真的令人瞠目结舌。
几天前,周杰伦在各大音乐平台发布最新单曲《说好不哭》,短短数小时,便创收千万。该单曲瞬间登上各大平台排行榜,影响力令人震惊。
利用时下热点,为品牌创造收益的方法,虽然老土,但一直都不曾过时。比如此前,哔哩哔哩平台上,出现大批黑蔡徐坤的恶搞视频,随后蔡徐坤便发出律师函,状告哔哩哔哩,而已抹黑个人形象。随后相关人士指出,蔡徐坤告错公司了。场面一度尴尬无比。
随后,“ikun”门纷纷准备“爆破”哔哩哔哩平台,但最终却因为哔哩哔哩特殊的制度,让他们全军覆没。
此后,在哔哩哔哩平台上,只有是关于蔡徐坤的“鬼畜” 视频,都一度登上热门推荐位置。借助热点大势,随后制作相关创意视频,许多视频制作组织都收割的一批不菲的流量。
另外,根据热点创造相关创意内容的案例,还有很多,比如当初神曲《最炫名族风》、《小苹果》问世的时候,先关内容创作和改编都不计其数。
利用热点的传播属性,作用于企业品牌,品牌公关,从来都不会成为难题。
3、 利用群众创意想法,研发特定产品,进行传播
产品的功能的提升,本质上都是为了满足消费者对应的需求。所谓产品升级,归根结底就是消费者的需求升级。
消费者需求的表征概念就是消费意愿,企业能否把握消费者的消费意愿,是决定消费者作出消费动作的根本。
很多时候,企业在新品发布或者是产品更新的时候,都会进行问卷调查。通过对不要人群的消费者,进行信息收集,然后根据他们的意见,展开新品策划。
众人拾柴火焰高,群众的创意是无限的。
但有些时候,这些数据是会说谎的。
此前可口可乐与百事可乐竞争的时候,就出现过这样的情况。
当时,可口可乐一直都是可乐品牌中的老大,但随着百事的逐渐发展,逐渐产生了影响可口可乐地位的趋势,为此,可口可乐开始了一系列的革新。
百事可乐曾经在拉达斯进行了可乐口味实验,就是讲可口可乐与百事可乐的商标都撕下来,然后由大众进行品尝,最终结果是百事更收大众欢迎。此后百事可乐销量逐年攀升。
基于此,可口可乐便开始了相应的口味变革,首先通过大众调研,从各地人群抽样进行口味数据获取。最后总得到了近乎完美的调研数据,并准备大干一场。
怀揣着爆发势头的可口可乐将调研人群认可的“完美”口味的可乐投入市场,但最终收到的销量反馈却是让可口可乐大失所望。并且很多可口可乐的老牌粉丝纷纷抵制新口味可乐,声称还回我的“美国口味”。
事实证明,完美的调研数据,在某些情况下是会说谎的。
利用群众的创意方案,进行相应的产品升级改造的时候,企业需要充分的对需求进行多维度分析。其实很多时候,群众的意见往往会成为阻碍企业发展的关键。
就好像微信对页面进行全面更新之后,许多用户表示用的非常不习惯,并且纷纷指责微信怎么会做出这样差的更新呢。但随着大众的逐渐适应,群众也纷纷发现了新版本在使用便捷程度上远超老版本,这个时候,关于新版本的评价才逐渐从开始的差评不断往当下的好评如潮方向转变。
人们在面对新事物往往都会抱有一定的“敌意”,从而产生拒绝的想法,虽然这些想法可能是他们自己提出来的。因此,这类创意公关操作,只适合于产品优化,而不适合新品研发。
4、利用突发性事件,进行先关创意传播
利用突发性事件进行的创意公关,往往都具备强烈的传播特性。
杜蕾斯曾经利用北京暴雨环境,开展一场令人叹为观止的创意品牌公关。杜蕾斯,带“套”的鞋子,有杜蕾斯回家不是鞋。
该案例大概内容就是北京暴雨天气,杜蕾斯利用暴雨的突发性事件,开展了一场以暴雨和杜蕾斯为主题的创意公关活动——杜蕾斯当鞋套,不湿鞋。
创意一经发布之后,仅数分钟的时间,便得到了广泛的传播,一时间关于杜蕾斯鞋套的话题便成功登上了热搜。该公关活动的影响力达千万级别。
利用突发事件开展的品牌公关活动,往往都具有传播快、传播力度强的属性。但能这种创意公关的使用,对于天时、地利、人和环境要求较高。
成功或许可以再次来临,但却很难复制,这便是创意品牌公关的力量。
一切公关行为,都是以群众为根本,超脱群众的公关活动,终不过一场公关自嗨而已。创意品牌品牌公关的关键就是创意激发群众公关,并充分融入群众。