铁路客户服务(中国铁路客服热线“12306”)
铁路客服 热线电话
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中国铁路客服热线12306你真的会打吗???
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什么是12306?
12306一般有两个含义,一个是指“中国铁路客服热线”,另一个则指的是火车票网上订票官网“www.12306.cn”。今天我们讲讲前者,12306是全国铁路统一客服电话号码,大部分地区在拨打12306电话时需要加拨铁路局所在地区号。目前12306客服电话提供火车票自助语音查询和人工服务,自助查询包括火车票余票查询、火车时刻表查询、票价查询、正晚点查询、电话区号查询等,人工服务24小时接听。
下面我们就来和大家聊聊12306热线如何正确拨打?有何用途?
如何拨打12306呢?
第一步:把手机打开
第二步:在拨号盘界面输入12306这五个数字
第三步:按拨出键
哈哈,小编聪明吧
言归正传
下图就为大家展示一下12306客服热线的功能
及对应的按键号码
(点击查看大图,如遇调整以实际情况为准)
拨 号 详 解一级按键
功能 | 对应数字键 |
客运业务 | 1 |
货运业务 | 2 |
行李包裹小件快运服务 | 3 |
旅游业务 | 5 |
商品交易服务 | 6 |