网络平台注但出现异常一直提款失败的问题是近年来频繁出现的一种情况。在这种情况下，用户在网络平台上进行提款操作时，却发现无法成功提款，这给用户带来了诸多困扰和不便。在法律专家的角度来看，以下是解决这一问题的具体步骤和流程。
第一步：了解相关法律法规
作为用户，首先需要了解相关的法律法规，以便了解自己的权益和义务。网络平台提款失败的情况可能涉及到消费者权益保**、电子商务法等相关法律法规。通过了解相关法律法规，用户可以更好地保护自己的权益。
第二步：核实提款失败的原因
在遇到提款失败的情况时，用户应首先核实提款失败的原因。这可能包括网络平台系统故障、资金安全问题、用户操作错误等。用户可以与网络平台客服联系，了解具体原因，并要求对方提供书面说明。
第三步：保留相关证据
在与网络平台客服沟通过程中，用户应保留相关证据，包括与客服的通话录音、聊天记录等。这些证据可以在后续**过程中起到重要的作用，帮助用户证明自己的权益。
第四步：投诉网络平台
如果用户无法通过与网络平台客服沟通解决问题，可以考虑向相关部门投诉。根据具体情况，用户可以向消费者权益保护机构、**管理部门等投诉。投诉时，用户应提供详细的情况说明和相关证据，并要求相关部门对问题进行调查和处理。
第五步：寻求法律援助
如果投诉无果，用户可以寻求法律援助。可以咨询律师或法律援助机构，了解自己的权益和**途径。律师可以帮助用户评估案件的可行性，并提供法律意见和建议。
第六步：提**讼
作为最后的手段，用户可以考虑提**讼维护自己的权益。在提**讼之前，用户应准备充分的证据，并与律师进行充分的沟通和准备。在**审理过程中，用户可以通过法律程序来维护自己的权益。
总结起来，当用户在网络平台上遇到注但出现异常一直提款失败的情况时，应该从了解相关法律法规、核实提款失败的原因、保留相关证据、投诉网络平台、寻求法律援助以及提**讼等步骤来维护自己的权益。在这个过程中，用户应保持冷静，合法合规地维护自己的权益，并遵守法律法规的规定。
