碰到平台账户异常登录不能出款的情况是一种常见的网络安全问题，对于广大用户来说，了解相关的法律知识和操作流程非常重要。在这篇普法文章中，将从法律专家的角度出发，为大家介绍如何应对这种情况，并列出具体的步骤和流程。
首先，我们需要明确一点，平台账户异常登录不能出款可能涉及到的法律问题主要有两个方面：网络安全和合同法。网络安全方面，相关法律法规主要有《中华**共和国网络安全法》等；合同法方面，主要涉及到平台服务协议等相关合同。
接下来，我们将根据具体情况，列出一般的应对步骤和流程：
1. 第一时间发现异常情况：及时关注自己的账户情况，如发现账户无**常登录、资金被盗等异常情况，应立即采取措施。
2. 确认异常原因：首先，尝试排除自身操作失误等可能性，如确认自己没有泄露账户**等信息。如果排除了自身原因，可以考虑账户被heike攻击等外部原因。
3. 与平台联系：及时联系平台客服部门，向其报告账户异常情况，并提供相关证据，如登录记录、资金流水等，以便平台进行调查和处理。
4. 协助平台调查：配合平台进行调查，提供所需的信息和协助，以便平台尽快解决问题。同时，注意保留相关证据，如聊天记录、邮件等，以备日后可能的**需要。
5. 寻求法律援助：如果平台未能及时解决问题，或者涉及到较大金额的损失，可以考虑寻求法律援助。可以咨询专业律师，了解相关法律规定和**途径，并根据情况决定是否提**讼等法律行动。
在应对这种情况时，我们还需要注意一些法律常识：
1. 平台责任：根据《中华**共和国网络安全法》等相关法律法规，网络服务提供者应当采取合理的安全措施，保护用户的账户安全和资金安全。如果平台未能履行相关义务，导致用户账户异常登录不能出款等问题，平台可能承担相应的法律责任。
2. 用户责任：作为用户，我们也有一定的责任，应当妥善保管自己的账户信息，不泄露**等重要信息，以免给不法分子提供机会。
最后，需要提醒大家的是，遇到平台账户异常登录不能出款的情况时，及时采取措施非常重要。在保护自身权益的同时，也要注意合法合规，遵守相关法律法规。如果需要法律援助，可以寻求专业律师的帮助，以便更好地维护自己的权益。
