被移动公司乱扣费如何解决

1、 直接拨打10086人工客服进行反馈，向客服人员说明扣除的费用并要求退还多收的话费。

2、 拨打12315进行投诉，将扣费的详细情况告诉客服人员。

3、 去当地移动公司营业部找大堂经理现场回应，求解决方案。

4、 搜索“中国移动官网”向中国移动集团客服人员进行交涉。

5、 搜索“工信部电信用户投诉受理”网站，向工信部进行网上投诉，反映扣费和移动公司拒绝处理你的投诉。

6、 拨打信息产业部电信用户投诉受理中心010-12300进行投诉。