来源:环球网
【环球网科技综合报道】5月27日消息,近日,盒马的电子价签在社交网络上引发关注。但盒马相关负责人表示,电子价签的一秒变价、打折提醒等功能早已不新鲜,今年6月起,盒马将在全国门店陆续启用新型的智慧价签,智多项服务功能也将全新上线。比如新鲜度展示:看一眼价签,就能知道商品是何时上架的。
小价签里藏着大数据
人们最常见的价签是写在纸片或纸板上的,被称为一代价签。功能只有一个,展示价格。
近年来,一些大型商超、新型便利店等零售场景商品更迭频繁,特别是生鲜类变价快,如果人工换价签,需要采买大量耗材、印刷、换装、核对等等,工作繁琐,还易出错。
随着商业和科技化程度不断提高,“二代”的电子价签应运而生。后台操作好,价签自动变价,解放了员工的双手。
电子价签里藏着的大数据,能让门店的效率大幅提升。行业公开信息显示,传统的订单拣货流程全靠人工操作,拣货员需要寻找货品的位置,然后填充货品,平均每15分钟才能拣到一个单子。
三种价签(纸质价签、电子价签、智慧价签)及盒马智慧价签示意图。
盒马相关负责人介绍,有了电子价签,线上如有订单,拣货员能在4分钟之内完成拣货。“选中某种商品,路过千百件商品的货架前,电子价签的指示灯会自动亮起。”
“盒马承诺线上订单最快30分钟达,其实拣货时间加后场准备时间,规定最多不超过12分钟。”这才能为消费者提供更快、更好的服务,该负责人说,小小的电子价签,帮了新零售的大忙。“另外,电子价签应用,也可以让生鲜类等商品随时快速变价、打折促清,现在国家都提倡反对浪费,这也是一种很好的避免浪费的手段。”
6月起新功能陆续上线
盒马技术专家喻先生介绍,今年6月起,盒马自主研发的第三代价签——智慧价签,将在全国门店陆续上架。
除了干显示价格的老本行,智慧价签还有更多服务的功能。“部分商品将会有新鲜度提示——显示该商品是何时上架的,让消费者对它的新鲜度一目了然;价签上的热销排行榜展示功能,可以缓解一些消费者的‘选择恐惧症’。后续我们还会开发更多模块,比如好评率功能等等。”喻先生说。
据悉,以上的服务功能是盒马技术团队自主研发,在行业内系首创。喻先生介绍,当下,消费者的购物习惯,正在从价格趋向朝价值趋向演进,追求新鲜、品质、时令、健康的商品。
喻先生说:“其实我们使用的大多是成熟技术,并不是尖端科技。然而正是因为有了盒马这样的应用场景,很多技术首次以这样的形式,出现在大家的日常生活中。因此无论是智慧价签还是其他技术创新,我们都希望以更好地消费者体验为目标。”