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2009-2019年，东方启明星走进了自己第十个年头。5月初，这家篮球培训机构乔迁了“新家”—— 2700平米的综合办公空间，除了办公职能，还有专门的活动区，供客户体验，也给教研团队提供了专属区域。
和市场上许多面向全国、成规模的篮球培训机构不同，东方启明星成立于2009年，彼时体育培训行业还不是被资本和市场广泛看好的红海。如今，受“46号文”等一系列政策刺激以及消费升级驱动，青少年培训赛道不断有新玩家拿融资、铺市场。东方启明星作为体育培训市场从平淡到兴起的见证者，保持着自己的步调、稳步发展。
在十周年之际搬进全新的办公室，东方启明星创始人靳星坦言，这对包括他在内的每一位东方启明星员工来说，是一个标志性的节点。
在这个节点上，靳星向懒熊青少年体育分享了总部乔迁背后的逻辑转变以及东方启明星创立十年来经历的三个阶段和五个“坑”。我们特地将分享内容整理了出来，以飨读者。
以下是分享内容：
搬家
这次乔迁背后蕴涵着多层次的变化和调整。首先是两个思维上的调整，一是重人性化，二是重融合。
在很多人看来，体育培训是门线下生意，重心在课程上。但现在，我们更重视体验，包括员工的体验和用户的体验。体验是多维的，但核心还是内心的感受，公司环境是我们经营企业理念与价值观的外化，是出于对人性的尊重和创造力的唤醒。新办公环境就是出于这样考虑而打造的，我们特别重视员工工作环境的设计，员工感受、体验的提升自然带来效率和审美的提升，也就能给客户带来更好的服务与价值输出。
融合就是传统体育培训和互联网、科技的融合，本质上也是提升效率和体验。
其次是创新，我们将更加看重教研。新办公室有专门的场地，除了供给客户进行体验和测试，教学研发和培训每天也会在这里开展。我们着重打造教学体系，未来将开发出适合青少年的篮球智能化课程的体系。
当然还有一个客观原因就是公司规模在扩大，总部北京未来会增长到500名员工。
三个阶段
东方启明星创立至今，整体来讲分为三个阶段，可以概括为转变、升级和进化，我也是从一个体育人、教练员，转变为企业经营者、创业者，再去做一名可以融合互联网适应新时代的行业开拓者，公司也是从产品单一纬度转变为经营，再到整合创新的变革。
具体来说，第一阶段在2014年之前，是教学思维的转变。那时我们一心扑在教学上，获得了不错的口碑，也保持着不错的增长。这一阶段转变主要来自外部，有更多玩家进场，有重销售的、有重品牌营销的还有重资源的，发展速度都很快。那个时候，我们稳步增长的市场开始被蚕食，区域化的竞争让我们的现金流有了更大的压力，这是我们第一次意识到危机。
一次战略会议后，我们成立了运营部，搭建了市场营销和人力资源体系，对公司进行结构化梳理。五年前这个行业就是这样，多都是草台班子，没有战略，没有标准，没有运营能力，所以也没有跨区域的连锁。
第二阶段是2015-2018年，这一阶段我们开始转向价值输出、模式输出，也就是运营管理能力以及可复制的教学体系上的发力。
第三阶段，也就是现在产业互联、万物互联的时代，在继续夯实基础地盘的前提下，重视数据与科技的融入，围绕用户价值去做产品迭代和运营效率的提升。我们要进入到一个融合性的进化阶段。一方面，吸纳更多元文化的人进入，关注员工成长和体验。另一方面，追求高效，连接更多资源与其共生，共同为客户创造价值。
从第一阶段走向第二阶段，是市场引发的转变。起初，自我感觉发展速度还不错，但渐渐发现已经开始被一些强势的市场化行为的机构抢占了大量市场。在早期，这个行业还处于萌芽阶段，消费者没有办法识别产品优异和理念的差别。
进入第三阶段是基础夯实后的扩张，是模式复制及应用、融合的发展阶段。从当初几块场地，到如今上百块场地、走进上百个城市。不仅教练团队扩大了，篮球培训业务同时向广度和深度发展。在此基础上，增加了营地、赛事、教练员培训和周边产品等业务，因为自己培训的学员成熟也开启了球员经纪业务。
五个坑
早期的时候，篮球培训从业者都是体育专业或者爱好体育出身，我们也一样。其实我们的经历可以说是体育产业或者说篮球培训行业发展的一个体现。创业路上的“坑”，说白了就是瓶颈期。
1.“专注”在教学中
从0到1后，要提升的是获客和复制的能力，而不应该局限于自己专长或舒服的地方。技术思维、产品思维，是早期发展的最大障碍。很多人没有意识到，往往打败我们的是自有优势。所以专业领域的创业者，会被技术害死。
2.情怀让你吃饭香，商业给你饭和水
没有战略目标的指引，靠情怀驱动，随性、随意，这样会导致你做的事情一直在变，浪费时间、浪费资源，只能靠天吃饭。做企业不能执着于情怀，要遵循商业的规律，商业的本质就是创造客户，追求利润。当然，创办一家公司的初心或者说情怀是根本，这个是做强、做大、做久的基石。
在我看来，初心是要坚定的，动机是向善的。这样你就知道该做什么，不该做什么。
3.Stay hungry, Stay foolish
体育培训行业中一大问题是“体育思维”。 在互联网等很多领域，大家都是开放和谦逊的氛围，能够不断去了解、去学习。而传统的体育思维往往是在讲竞争，争第一、争对错、争主导权，不管是在球场还是在商业上。当你陷入零和博弈的思维，那就是非黑即白，只有一个赢家，这样就很难开放，很难达成合作，导致遇到的问题也会越来越多，路越走越窄。想要切入一个市场，做出一番事业，不学习、不合作绝对是不可能存活的，所以我们要避免“满”的状态，要不断的自我反省、保持谦逊，打开自己认知天线，也就是乔布斯所说的Stay hungry, Stay foolish。
另外，在这个信息爆炸的时代，大家需要意识到，单线思维已不能适应了，需要更多的思维方式来进行思考，提升自我的认知维度，由单轮运转转向多轮驱动。对于产业的理解、对于未来趋势的理解、对于产品价值和用户需求的理解，需要放下自我，用心去连接这个世界，抓住事物的本质与条理。
4. 让“听得见炮火的人”做决定
这是在一、二阶段间经历危机时，我们在管理层面的改变——让“听得见炮火的人”做决定，也就是一线做决策的人从管理者变为现场负责人。之前管理者和教练是站在“上帝视角”做决策，而现场负责人会站在客户角度做判断。这样的决定当时是带来了阵痛，做出转变的半年时间里，有近一半教练离开。当然，也有人积极面对改变，和我们走到了现在。
企业管理不能靠情感维系，特别是形成规模后，需要更“理性”。创业其实和上场打球一样，每个人必须要胜任自己的位置。如果不能胜任，要把机会让给能担当、能胜任的人。当然，最重要的还是领导者需要发挥带动作用，让大家一起成长。
5.融资，目的是为了什么？
2015年，因为“46号”文的颁布，资本市场火热，有些投资机构找到我，但我都拒绝了。首先，那时对自己和团队不是很有信心，底盘不稳。其次钱拿来怎么花都不知道。盘算下来，我认为我们还没有能力去掌控这笔钱，靠资本扩大规模的前提是可复制的模式与标准化的产品，否则就是自寻死路。
于是决定我们先把基础打牢，做出标准化的产品和单校区的模型，保证自己能实现盈利。我们不是互联网公司，需要跑出盈利的模式以后再考虑融资。毕竟，我们做的是教育。
在这个节点上，我们有了更清楚的定位和目标，我们连接的资源，更多的融合，我们要把一套优质的、创新的模式复制到全国范围，把更好的篮球教育赋予更多的地区，让更多孩子享受真正专业、快乐的篮球教育。
