摘要:
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现在抖音不仅可以通过拍摄视频和广告赚钱,还可以在抖音开店销售商品。但在抖音上购物,没有其他电子商务平台的保证,很可能会产生纠纷。抖音平台最害怕的投诉方式是什么?
抖音平台最怕什么投诉?抖店要注意哪些规则?
在抖音中投诉大多不起作用,或者像12315一样可靠。
抖音小店要注意哪些规则?
1、商品发布规则
抖音店发布的商品必须符合平台规定,不得发布易燃易爆、处方药等违法商品。商家在描述商品时必须真实、完整。禁止在商品描述页面或商品包裹中发布第三方平台信息。
2、售假行为
为了保护消费者和品牌的权益,小店严厉打击假冒销售。品牌和客户都很可能投诉假货。
如果平台确定商家销售假货是真的,商家应积极处理投诉和客户售后,如退款和赔偿。该平台更有权根据法律法规将其移交给司法机关。