摘要：
【特斯拉对车主被困车内致歉】5月30日，深圳特斯拉车主文先生因车辆突然黑屏被困在车内，被困时间超过15分钟，几乎要窒息。 6月3日，特斯拉通报深圳西丽车主被困车内情... 【特斯拉对车主被困车内致歉】5月30日，深圳特斯拉车主文先生因车辆突然黑屏被困在车内，被困时间超过15分钟，几乎要窒息。
6月3日，特斯拉通报深圳西丽车主被困车内情况，并致歉：
当天上午10：50接到客户文先生的反馈：在深圳西丽天隆充电站充电时，出现车辆屏幕黑屏，车门无法打开，在热心市民的帮助下，破窗将客户救出。
客户在离开车辆后致电与我们取得了联系，工作人员随即到达了现场。现场判断车辆的情况是因为车辆12V电瓶蓄电能力下降导致。在与客户接洽并商定对车辆外接搭电后，车辆已开至服务中心进行进一步检测。
