如今手机转账很方便,可是如果不小心输错账号,就会将钱转给陌生人。近日,市民张先生就遭遇了这种事,幸运的是,在银行服务中心工作人员的帮助下,他要回了钱。市民如果转账转错了该怎么办?如何才能追回?
事发
转款输错账号 5000元转给陌生人
10月21日下午,石狮市民张先生在家通过某银行手机App进行转账操作时,不小心输错***号,将钱转到了陌生人的卡上。张先生说:“我本来是要从一张***转5000元到自己的另外一张***,当时我刚午睡起来,人迷迷糊糊的,结果输错了账号。”张先生输入账号后,手机提示要输入**,随后又要求输入验证码,他根据提示输入后,就直接将5000元转了过去。过了一会儿,他通过手机App查询,发现自己***的钱已经转出,可另外一张***却没有收到钱。这时,他再仔细查询自己的转账记录,才发现输错了账号。
张先生心急如焚地跑到银行寻求帮助。工作人员告诉他,钱已经转出,他们也没有办法,并告知他对方为广东账户,建议他**电话给银联。他根据提示**银联服务电话,被告知要**。而当他**电话**时,警方表示这不是**,无法立案。
“当天下午5点多,银联回复我,说已经帮我把钱要回来,并转到我账户上了。”
律师
收款人属不正当得利 汇款人可向****
转账时输错账号导致汇错款的事屡见不鲜。事情发生后,个别市民通过银行帮助,与收款方取得了联系,对方有的愿意配合将转错的款项返还,但也有部分收款人并不愿意配合退款。
律师认为,用户把钱存错或者汇错,是用户的自主行为,收款人并不构成犯罪,但根据《中华**共和国民法总则》第一百二十二条之规定:“因他人没有法律根据,取得不当利益,受损失的人有权请求其返还不当利益。”收款人属于不当得利,汇款人有权要求收款人返还相关款项。林耀龙律师提醒市民,存款、汇款时一定要细心谨慎,出了错以后,可通过法律途径追回钱款。
提醒
如果转错账号 尽早联系收款人协商
律师建议,当事人在发现汇错账户后,应第一时间到就近的银行柜台,凭转账当天的凭证向银行工作人员核实对方账户是否存在。如果对方账户不存在或无效,则款项将在一定时间内自动回到当事人账户。如果对方账户真实存在、有效,那么当事人可以要求银行工作人员提供对方的****;或者通过银行与对方收款人进行协商。若收款人不肯配合将钱退还,当事人可以凭借汇款单据等证据材料到****,要求收款人退还相关款项。此外,如情况紧急,当事人也可以先通过**采取诉前财产保全的方式依法冻结收款人账户;再通过诉讼程序要求收款人返还相关款项。