日前,微信在开放社区发布了一条关于“微信不再提供小程序打开App技术服务”的通知,告知各位开发者关于接口滥用致使官方决定关闭小程序打开App的技术支持。
通知详情显示,近期,微信官方收到了大量用户投诉,在小程序使用过程中,正常使用流程被阻断、被引导跳转至App情况,此类情况严重影响了小程序用户体验;并且,相关功能设计容易被用户认为小程序功能支持不完善,实际是开发者滥用接口能力,限制了用户正常使用流程。
腾讯表示,户正常观看视频过程中,页面操作后提示跳回App,影响继续观看视频内容,用户浏览商品评价过程中,中途被引导打开App,影响继续浏览商品页面。上述行为均违反了《微信小程序平台运营规范》,属于滥用接口能力行为。
因此,为优化用户体验,平台将于2021年5月19日之后不再提供“小程序打开App技术服务”。微信团队提示开发者及时对小程序进行开发调整,避免回收后影响服务流程。
由于近期淘宝的“亲友省钱购”测试入住微信,微信的这则声明引发了若干联想。
其实,腾讯所说的用户投诉确实很普遍,而微信的举动也不是用为了用户体验就可以解释的。中国的互联网正在画地为牢。
一、 从PC互联网到手机APP
中国互联网企业,最初是从PC互联网开始的。在PC互联网的时代,互联网厂商主要的服务是基于Web服务的。用户登录网站,享受各种服务。阿里巴巴是一个网站,淘宝是一个网站,京东是一个网站,百度是一个网站,只有QQ这样的即时通信软件才是一个需要下载运行的程序。
互联网时代,对于用户的认证主要是用户名和密码。有些网站还会检测IP地址。用户的电脑上并不需要为一个互联网厂商的服务安装一个程序。
早期的智能手机使用互联网服务也是如此,移动端只是为了节省流量,提供一个WAP页面,服务本身还是在网页上。
而随着智能手机的发展,各个厂商都开始制作自己的APP,用APP实现自家的互联网服务。于是一个浏览器就可以享受所有互联网服务的时代过去了。
你为了搜索,需要安装百度的APP,为了购物,需要安装淘宝、天猫、京东、支付宝,为了通信需要安装微信、QQ……
用户不得不在手机中安装一大堆APP,而更糟糕的是,这些APP与网页版的程序不同,它们会利用手机上面的位置信息、轨迹信息、摄像头、麦克风、程序日志搜集各种用户隐私,加入大数据进行营销和其他用途,同时为了推广,一个APP会关联启动下载一大堆APP。在窃取用户隐私的同时,消耗用户的电量,让用户的手机变得越来越卡。
如果用户不愿意用APP,愿意用网页服务。这些厂商就会取消服务的网页版,或者时不时弹出窗口,强行中断网页服务,要求用户下载APP。
只有用户下载了APP,互联网厂商才有日活、月活、年活,才能搜集用户的隐私加入大数据,所以各个厂商乐此不疲。互联网开始画地为牢。
二、 微信小程序的实质
当APP越来越膨胀,已经严重影响用户体验的时候,微信小程序出现了。微信小程序不是简单的网页端,它的运行环境有3个平台,IOS的webkit,Android的X5,开发时用的nw.js,它越过浏览器直接调用内核,像native app一样,可以调用原生的各种接口。
如果你把安卓理解为一个Linux之上的寄生系统的话,那么微信小程序,就是安卓和IOS等操作系统上又寄生了一层。
如果微信小程序成熟了,腾讯可以抛弃安卓和IOS,直接做一个Liunx版本的微信,支持微信小程序,在微信里面跑各种应用。
如果这个目的达到,那么各个厂商的APP就不再需要了,它们直接做微信小程序就可以实现所有功能,但是它们也会被微信所控制。腾讯平台的可以决定一个互联网厂商的生死。
所以,已经划地为牢的互联网厂商当然不愿意让微信掐住自己的脖子,它们把小程序做成引流端。你在小程序只能用部分功能,分享引流。而真正的功能,还是让你下载APP使用。
这样,互联网厂商还是各自占各自的领地,获取用户的隐私,消耗用户的资源。如同网页版向APP版引流一样。
而微信还是希望流量在自己的锅里面,自己掌握其他互联网厂商的命运,所以就出了这样一个通告,避免微信被管道化。
三、 缺位的政府监管
其实,如果有监管严格控制个人隐私的收集使用,有监管管理互联网企业,网页版也好,小程序也好,APP也好,对互联网厂商来说是平等的。
国外的APP一般来说,同样功能要比国内APP精简得多。如果APP没有关联启动,不窃取用户隐私,网页版又有什么不好呢?为什么一定要强迫用户迁徙到APP呢?
同样,小程序版本能够实现所有功能也没有什么不好,前提是政府要管好腾讯,把腾讯微信和电信运营商一样,作为基础设施来管理。
以腾讯的逻辑,三大运营商,可以以腾讯干扰用户使用电话短信业务为由,中断腾讯的互联网服务,当年腾讯早就不存在了,根本不会发展到今天。三大运营商不那么做,因为三大运营商属于基础设施,不能为了商业利益影响社会运行。
对腾讯的管理也应该如此,要有监管部门管理,不能让腾讯随便中断对用户和企业的服务。
监管管好互联网厂商,管好腾讯等有统治地位的厂商,这对消费者是好事。
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