1、 做好准备,熟悉店里的产品。化妆品专卖店jm的产品规格,产地,价格需求,促销政策的优惠方案,化妆品的性能和特效,你真的要熟悉。要做到这一点,用心记,用心知!熟悉了产品性能之后,还要了解产品公司的历史、规模、规章制度。
2、 想好客户会问的各种问题,想好如何回答,就要流利的回答,消除客户对产品和销售门店的怀疑和顾虑。通过各种方式加强客户对企业的信任。以及在销售中,对业务员的形象要求非常严格,给人亲切、干净、舒适的视觉感,给人整体信任感。当发现门店产品缺货时,应安排相关人员及时做好记录,并发送信息给公司发货。
3、 在销售过程中,要通过眼神和肢体语言分析客户的需求,介绍重点,和客户的内心对话。销售时,仔细阅读宣传资料,熟记价格和产品信息,观察客户对产品的感兴趣程度。一般来说,交易越成功,客户越感兴趣。